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面对面向领导汇报,开场、中间、结尾应怎么说?

选择字号: 超大 标准 admin 发布于2019-06-19 属于 建筑汇报技巧 栏目  0个评论 209人浏览

职场上,给领导汇报是一种常见的说话形式了,虽然常见,但却不简单,许多人经常是干10分,但只能说5分,令人可惜。

俗话说,只会干,不会说,是傻把式;只会说,不会干,是假把式;既会干、又会说,才是真把式。

汇报工作,怎么才能把话说清楚、说到位呢,今天分享一些方法,帮助大家既能干得好,又能说得好。

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1 汇报的开场怎么说?

一是以领导的要求开头。

举例:李主任,上次你要求从全市农村环境卫生建设的软件和硬件两方面入手,写一份总结材料。现在写好了,给您汇报一下。

这样开头,一来可以帮助领导回忆;二来显示对领导要求的重视。

二是满足对方的时间预期。

举例:张部长,我有两件事想跟您汇报一下,估计要用3分钟,您看现在方便不?

这样做,好处是,可以避免领导因为忙碌或者心情不佳而直接拒绝。因为时间是可控的,就算很忙或者心情不好,一般也不会轻易拒绝,而且在这段时间内,往往会耐下心来听汇报。

2 汇报的主干怎么说?

一个完整的汇报,应该包括三个要素,观点+事实+建议。

1、观点,就是汇报的核心思想。有些人汇报工作,一口气讲了5、6分钟,对方不知道你到底要表达什么意思。

举例:小李就推迟召开xx专题会向领导做汇报。

王处,因为过几天就要开全国两会了,我和市领导的秘书们对接了,他们说领导们最近都没时间,而且主要领导还要提前去北京。还有,专题会的准备工作还没到位,特别是材料这块,还要再完善完善。再有,就是省上说关于xx工作可能3月底会出台新的文件……

这时候,领导不耐烦地打断:不要啰嗦,你到底想说啥……

表达观点有两个要求,一是简明扼要。二是在汇报时,首先要说。

刚才的例子,换个说法:

王处长,关于xx专题会,我建议推迟到3月底再开。理由有三:一是市领导没时间。我和秘书们对接了,他们说领导们最近都忙,而且主要领导要提前到北京开两会。二是准备工作还没到位。特别是材料这块,还要再完善。三是省上可能会出台新文件。和省上沟通了,他们说关于xx工作可能会有最新要求。您看怎么定?

2、事实,就是证明观点的论据。如果汇报中,只有观点结论,没有论据,领导听完,估计会半信半疑。

举例。一位老领导跟我说过,原先单位里有个中层领导,经常在他面前评价属下,让他不太满意。因为对方在评价时都是一些形容词,比如某某某能力不行、某某某不会协调等,但很少讲具体事例。听完汇报后,他会觉得对方是带着情绪、带着主观色彩汇报,不客观。这就是只有观点,而缺乏事实的案例。

3、建议,就是基于观点、事实,该具体怎么做。许多人经常是把问题罗列出来,推给领导,自己没有建议。

举例。李主任,最近国企改革工作有新的精神,需要赶紧落实。一是中省都出台了改革文件,提出要对国企进行统一监管;二是市国资委明确在今年6月份前要完成此项工作;三是目前我们系统的国有企业对加强监管意见不一致,有的愿意,有的不愿意。您看,下一步,该怎么推进?

领导大发雷霆:该怎么推进,这个问题应该我问你才对,你没有想好怎么做,那汇报什么呢?

关于建议,还有一条,就是要有操作性、具体能执行。否则,建议就没有意义了。

关于观点、事实、建议,三者的顺序,一定是先说观点,再说事实,最后说建议。

3 汇报的结尾部分怎么说?

一是要有请示及表态。

例子:李主任,您看这篇材料还有什么地方需要改进的,我周末再修改修改,周一上午一上班交给您。

这样结尾,一来征求一下对方新的意见或要求;二来对领导的要求当场表态,让对方放心满意。

二是替领导做好总结。就是汇报结束后,快速做一番总结,将领导的要求、意见进行归纳。

例子:李处长,刚才你提的XXX几点要求,回去我立即执行,你看我理解的对不对,还需要再做什么?这样做,一方面体现对领导的尊重,另一方面可以展示我们的实干、利索。

关于汇报,实际上就是两句话:想清楚,说明白。很多人的错误在于对工作本身没有想清楚、想透彻,然后,就没有然后了,一张口就破绽百出,一被提问就支支吾吾,以至于狼狈不堪。要想汇报好,首先得想好。

标签:汇报技巧,如何做不同内容的汇报,

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