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你真的会做设计汇报吗?看看大咖都怎么说?

选择字号: 超大 标准 admin 发布于2019-08-22 属于 设计汇报 栏目  0个评论 194人浏览

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在当下好的作品层出不穷,你以为的惊喜,别人可能早已习以为常,如何提升自身的软实力,提高竞争力,汇报能力的提升则是重要的一环~~

8月9日,由园景人和杰弗瑞景观主办的讲座“景观实战online第7讲-- 如何让甲方怦然心动--掌握汇报技巧让你的方案如虎添翼!”成功进行了网络直播,共有1336人次收看了这次直播。本次讲座采取了访谈加分享的形式,通过视频直播加课件讲解的方式,生动地体现了分享者的思想和实践。我们整理了讲座的内容,与大家再次分享。

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朱福铃,杰弗瑞创始人及设计总监

致力于地域差别性研究,诗意景观的践行者

朱先生早年曾先后在两家国际性的景观设计公司工作----L&A Design Group及全球排名前三的Belt Collins贝尔高林国际(香港)有限公司,并成为核心设计管理团队成员。

怀着对景观规划事业的追求,朱先生和他的合伙人于2011年成立了杰弗瑞设计公司。如今,杰弗瑞设计的项目已经遍布于中国的华东、华南、华北等地区。作为公司的灵魂人物,朱先生把控公司的设计方向与总体质量。朱先生非常重视方案汇报,善于运用语言艺术,表达风趣幽默,强调互动,广受客户的赞许及认可。

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黄杰文,卓越集团深圳地产景观负责人

黄先生多年设计院工作经验,形成了对设计的独特见解;于2012年转战开发商设计管理工作,注重建筑景观室内一体化设计

前言

正所谓“甲方虐我七八百,我待甲方如初恋”,甲乙双方如同谈恋爱!不管是刚刚入行的从业者还是身经百战的管理层,都需要掌握好汇报的技巧。

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我们会遇到各种各样关于汇报的问题,如:

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不管是设计师还是开发商,我们都是满怀压力,如何将我们的作品(产品)销售出去,而对于设计师而言,这是个定制的作品(产品),一次没卖掉就再也买不掉了!!因此要把整个设计及交付的过程都做好,避免辛苦地完成了文本,却因为汇报不到位而导致方案不通过。

因此,光有好的创意≠成功的设计,成功的设计=好的创意+高效的汇报。如何解决以上问题,做到高效的汇报,需要一步一步学习和积累,完成甲乙双方的“恋爱三重奏”。

第一步 充分的准备为成功做好铺垫

一、设计阶段

时代变化太快,我们将一直挑战自己,有可能我们已经全力以赴,可能才刚刚好!全力以赴——全力以“付”,这个付出是在汇报前就需要全面的准备:项目管理的沟通、及任务书以外的内容

前期需要与甲方进行沟通,对甲方的需求有进一步的了解,利用这个前期的沟通支撑起一个成功而高效的汇报!

要做到对甲方的需求充分了解,首先要了解什么是设计师的客户?在地产行业,主要是指甲方的设计管理人员,包括决策者、专业经理、营销人员,同时应兼顾甲方的客户--购房者,或同行竞争者。这些客户们,设计师有些会在设计过程中接触,有些会在汇报时接触,都应充分了解他们对项目的需求和期望,这些要求包括但不限于:

1、甲方的定位和投入

2、营销策划定位(购房者客户)

3、项目定位、现场环境、建筑规划等

4、为项目量身定做,一边量一边做(有的放矢,不同的甲方不同的思路)

5、有充分准备的文案(规划、概念、方案、扩初)

6、设计师需要有策划和运营的思维

案例1

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甲方要求:冬天在温泉里感受盛夏

分析其言外之意:有些客户往往不能像我们专业人士能准确的说出自己想要的效果,有时候会告诉我们一个虚幻的感觉。有时候客户的要求表面上是矛盾的,设计师往往要渗透其矛盾的表面,理解其内在的诉求。通过设计,我们解决了如何从远距离导入项目的问题,通过进入项目前的密林夹道酝酿氛围,营造仪式感,体现项目的高端感,在北方的冬天感受春夏的绿意。

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▲内蒙古莫力庙天河温泉庄/杰弗瑞设计

核心:项目产生盈利的点在哪?详尽的数据、过往的成功案例,成为你汇报的根据。

重点:吸引人气,提高流量和知名度,我们即使造梦者,也是成熟方案的传播者。

案例2

设计的溢出价值与低层逻辑是汇报的中心线。

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▲合肥文德长丰艺墅/杰弗瑞设计

核心:对周围产品主题进行分析,找出差异化,在汇报中可作为依据。

文本完成后,客户汇报前,非常重要的一点是,必须要进行内部的汇报预演。通过预演,可以让汇报者熟悉汇报的内容,语言表达方式和收集表达灵感,以及内部管理团队有针对性的意见反馈和提升,会大大减少汇报出错的几率。

二、汇报前

汇报前应提前进入会场,通过派发名片、与在场人员交流沟通,以及座位来大概了解一下听众。同时与对接人了解谁会是此次汇报的最终决策人,以及专业负责人(提意见者)、能够辅助推动项目发展的人。

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1、简单明了的开场白——开门见山的抓住此次汇报的重点,适当在某些重要的篇幅停留。

2、分清楚此次汇报的听众是首次见面,还是已经听过多次汇报,根据不同情况调整汇报开场节奏。

注意:如果是竞争型汇报,就需要将汇报节奏倒置,由于在你之前的其他竞争者已经将前期的一些内容基本讲过了,此时需要更快的进入主题。

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小结:做好了充分的准备,套用一句网红的话,“我们不再是我们”,汇报者在前期对甲方需求的了解,文本中一一对应,踩中痛点,并进行了汇报预演,以及摆脱了开始的懵懂状态;然而“我们依然是我们”,真正的汇报还没开始。

第二步 过程表达关键性主题

一、如何针对不同主体的项目进行汇报?

民营企业

案例1

特点:老板的意见非常重要,尽量转化到项目中。

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▲长沙美的翰城/杰弗瑞设计

在该项目中由于时间紧迫,同时与甲方事前已有沟通,此时汇报就需要单刀直入,直击中心。

案例2

特点:会有专家顾问介入,给出意见(例如风水顾问等)。

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▲深圳百泰黄金珠宝大厦/杰弗瑞设计

需要适时地沟通了解诉求,并将其转化为项目设计

国有企业

案例3

特点:目标和资源略有不同,更多的考虑项目的周全及稳定性,保证落地,并有一定的竞争力。

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▲赤水复兴文化旅游小镇/杰弗瑞设计

此种类型的汇报重点在于抓住领导的心思,同时要根据不同的听众调节汇报的重点。

政府客户

案例4

特点:决定权比较集中,更多的注重社会效益,为该地方带来民生发展与成绩。

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▲梧州藤县挂榜岭公园/杰弗瑞设计

温和的将有益的设计理念植入到汇报中,为城市带来亮点。

私人客户

案例5

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▲长沙蓝亭轩/杰弗瑞设计

特点:客户自主意识强烈,会有自己独特的意见。独特的意见,往往也能酝酿出独特的设计

二、不同的汇报阶段策略不同

前期调研、场地评估阶段:从宏观角度来做出专业评估,不要随便批判原有规划设计的优劣,只从我们自身的角度给客户更多有价值的选择,包括未来可能出现的问题和解决方式参考,使设计方和甲方能建立更多的信任和共识。

概念或方案深化阶段:需要适当的提及前后阶段的关系,以便推演我们设计上的一些创意和可实施行,同时注意项目周期、客户主要发展方向、造价等因素。

三、汇报中的聚焦

1、明确界线,不提及非相关的事件和话题带偏 ——— 一般来说,对于前期设计部分,业主老板、总监、顾问、招采、成本、主要工程主管人员、甚至个别单位还有风水大师介入,我们如何能控制好场面和明确主旨就非常重要 ——— 只听重点,聚焦核心思考,只听有真正价值的观点,当然老板的观点一定要听,如果与方向有很远的差距,要先肯定其观点再适度引导。

2、明确造价,前期方案在造价考量上,范围可适当突破,但不能天花乱坠,不然后期无法落地。

3、明确营销诉求:营销往往需要短期的出效果,同时有抛开现实情况诸多考虑和设想,都希望在设计中体现出来,这个事情我们不要有抵御式的思想,我们要分析其可行性,是否与主题吻合?是否能有更多的火花碰撞?如果有,我们就要拥抱其观点,使之能融入到我们下一轮的方案调整中,如果没有,也需要适当的回绝,不然未来方案的发展方向就不在控制中,结果往往不会太好。

4、在汇报过程中可能会有甲方的领导进行发言,在有可能偏离主题和尊重甲方的两点钟做出选择。此时我们需要判断其重要性,动态扑捉其缘由(如果判断其问题对项目汇报有一定益处,即可与其进行互动来,适当控制节奏即可。如偏题严重,可适当委婉提醒,将此带过)。

5、渐入佳境后,要有硬核,有数据支撑,有细节,表达团队的功底和项目落地性。

四、汇报的语言

1、汇报中的态度,不卑不亢,自信,有条理,可适当体现个人语言魅力。不同类型的项目,不同类型的客户,所需要的语言表达方式有一定的差异。如主题性很强的项目,设计会做得比普通项目更有渲染力和故事性,则汇报也更应该声情并茂,加上适当的肢体动作以及有趣的故事穿播。先感动自己才能感动客户,产生强烈的代入感。

2、不做违背设计初衷和违背设计操守的汇报,做能让人深入浅出,让专业和非专业人士均能接受的语言方式或表达方式。

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第三步 有期待的尾声

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汇报尾声,既是一个阶段的结束,也是新的阶段的开始。应预设一些期待,视氛围和时间是否充裕,可适当体现团队设计过程的思考及分享留有余地,做一个漂亮的结尾。

如果项目汇报让客户比较满意,需要适当提出能力范围内的承诺,并在日后履行承诺。

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提问环节

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▲卓越集团深圳地产景观负责人黄杰文先生/杰弗瑞创始人及设计总监朱福铃先生/市场总监黄威文先生(图由左及右)

提问:整个汇报多久比较合理,可以使自己和甲方全程聚焦,高效地完成本次汇报?

回答:根据项目的内容,一般汇报维持在30-40分钟左右。10分钟分析现场情况,20分钟抛出干货,10-15分钟总结。

提问:汇报时开始的铺垫大概需要多久?

回答:铺垫是个必须的过程,你创意的缘由需要交代清楚,大概2-3分钟,不要让听众丧失兴趣。

提问:为了吸引甲方的注意力,是否可以先表明汇报内容的结果(图纸或效果图等)?哪种情况下适合先汇报结果呢?

回答:主要看汇报人控制力与技巧,先表明结果引起兴趣,也是一种不错汇报的方式。

提问:汇报过程中如果太紧张,有没有什么小技巧可以让自己冷静下来?

回答:喝水及一些小动作,都可以缓解紧张。

提问:对于汇报内容较多的时候,该怎么把握节奏,重点讲哪部分?对于细节过多的项目部分,是否该简要说明,以免甲方觉得内容重复?

回答:对于汇报内容较多的文本,前期的分析简要说明,重点说清楚设计的推理、项目亮点、工程造价控制、工艺落地等几个大点。对于细节过多的项目,首先要从系统设计去讲,然后挑选部分有特色的细节来讲,不要整体铺开讲,除非甲方有关注的地方,才重点讲。

标签:建筑设计汇报,建筑汇报,设计汇报方法,设计汇报方案,

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